美团晋升5位副总裁,“到店”&“到家”业务升

美团要改公司名称,“美团点评”将成历史_品牌形象
一、“长期有耐心”、美团晋升5位副总裁

9月12日,美团在内部发布全员公开信,宣布2023年新一轮人才发展及晋升名单(内部信由“美团中高管发展部”发出,它是面向美团中高级管理者,统管干部培养发展、选拔调用、评估考核、激励的专管部门,在美团联合创始人王慧文退休前创立,由另一位联合创始人穆荣均负责)。

根据信息显示,到家事业群/闪购业务部负责人肖昆、买菜事业部负责人张晶、到家事业群/无人机业务部负责人毛一年、到家事业群/营研发平台负责人孙致钊、到店事业群/餐饮 Saas 业务负责人肖飞5位业务负责人被晋升为美团副总裁,以上决定经美团最高决策机构 S-team 充分讨论、并由CEO 王兴最终决策,于9月1日起生效

美团称,上述多位管理者均有着多年深潜一线、历任多种管理岗位的丰富经验,并在对应业务领域持续取得新突破。根据公开资料显示:

1)闪购业务部负责人肖昆曾在百度有六年任职经验。加入美团前,他曾在海致科技担任副总裁,负责 BDP(商业数据平台)业务。2020年,肖昆正式接手美团闪购业务。

2)买菜事业部负责人张晶毕业于中国人民大学,拥有7年线下品牌市场经验,曾就职于李维斯、阿迪达斯市场部,并在腾讯、天猫运营部有过工作经历。2014年加入美团点评集团,创建亲子事业部、丽人事业部。此后,张晶于2018年底出任到店综合事业部负责人,包括休闲娱乐、丽人和医美、教育和亲子等多个子类目。

3)无人机业务部负责人毛一年毕业于清华大学1997级校友,2015年从高通离职后,回国创业做消费级无人机。2018年底,毛一年加入美团负责无人机业务,从无人机、自动化机场到调度系统,核心组件全部自研。

4)到家研发平台负责人孙致钊为2009年清华大学计算机系硕士,曾任美团“超级大脑”技术负责人。孙致钊曾带领美团配送技术团队研发美团“超脑”即时配送系统,借助IoT、机器学习、运筹优化和大数据等手段,给最合适的配送小哥发送“最优配送指令”,确保平均配送时长缩短至30分钟。

5)餐饮SaaS事业部负责人肖飞从2020年起担任天津汉博信息技术有限公司总经理,该公司由美团香港有限公司100%持股。

从此次晋升结果看,5位副总裁分布于到家、到店和新业务等多条业务线,最低的在职经历超过5年,且普遍都为85后,均有着多年深潜一线、历任多种管理岗位的经验。最新一轮管理者晋升,也印证着美团“长期有耐心”的人才培养理念。

此前,美团曾在内部倡导加强换岗、促进人才Z字型发展的理念,鼓励一批批管理者在组织中换岗锻炼、勇挑重担。

2019年9月,美团十周年前夕的管理沟通会上,美团创始人、CEO王兴曾表示,未来十年,美团要让新一批管理者成长起来,这也是美团未来竞争力的重要来源。在这个过程中要长期有耐心,一是组织对个人的耐心,二是个人对自己的耐心。

在内部人才发展的培养上,“长期有耐心”是美团的重要内核。

“未来十年,我们要追求更大概率、更大面积的内部人才成长,打造一个高质量的‘人才蓄水池’。”王兴认为,美团作为一个多业务的平台型公司,要为人才内部成长提供组织土壤;从人才角度上,领导梯队是一系列转弯的管道,层级的每一次变化都是一次转型。最新一轮管理者晋升,也印证着美团“长期有耐心”的人才培养理念。

二、“到店”&“到家”业务升级

作为一个“零售+科技”的平台,以即时零售为主的到家业务和以服务零售为主的到店业务,是美团业务的重要支柱,二者共同构建了美团的本地服务生态。摩根士丹利曾预计,下一个十年里,中国消费市场变化的一个重要特征将是服务类消费超过实物类消费,而美团依托于数字化、标准化、强履约特性等优势,不断增强用户粘性,使以上两大业务成为了美团的有力增长基石

近年来,美团以到家和到店两大分支业务为基准,精准抓住“本地”需求,试图建立起更加坚固的护城河。根据最新财报数据,这一战略在消费持续复苏的宏观环境和传统消费旺季到来的助推之下,促使美团各项业务实现增长。

8月24日,美团在港交所发布截至6月30日的2023年第二季度财报。财报显示,美团第二季度实现总营收679.65亿元,同比增长33.4%;经营利润47亿元,同比扭亏。其中,美团核心本地商业实现稳步增长,季度营收达512亿元,同比增长39.2%。外卖、闪购稳中有涨;到店、酒店和旅游业务复苏强劲。

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